【iPhone】通話中、相手の声が聞こえない

2020年01月20日

2021年05月15日

【iphone】通話中に相手の声が聞こえない。トラブルに関する記事を掲載しています。解決方法を幾つかまとめています。気になる方は是非、参考にチェックしてみてください。

相手を問わず音声が聞こえない場合は、以下の操作で改善する可能性があります。

・BluetoothをOFFにして改善されるか確認する。
・イヤホンジャックにアクセサリなどが装着されているか確認する。
※イヤホンジャック対応のiphoneのみ
・通話中にボリュームキーで音を大きくして改善されるか確認する。
・電源再起動で改善されるか確認する。
・iphoneのiOSを最新にアップデートしてみる。
・電源を切り、simカードの抜き差し
・「ネットワーク設定をリセット」を実行してみる。
・「すべての設定をリセット」(初期化)を実行してみる。

※特定の相手のみ音声が聞こえない場合は相手の端末に問題がある可能性があります。

これらの方法を試しても改善されない場合は端末故障の可能性が高いです。アップケア・サポートライン相談するのが良さそうです。