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【iPhone】SIMの抜き差ししても圏外。対処方法

2024年03月14日
iPhone・スマホトラブル・関連
iPhoneの圏外、SIMカードを抜き差ししても4G/5Gが表示されない場合の対処方法。(メモ程度にまとめています)

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UnsplashJavier Allegue Barrosが撮影した写真

=== ネットワーク設定をリセットしてみる ===

[ネットワーク設定のリセット]を行う事で解消出来るケースがある。

⚫︎ネットワーク設定のリセットとは?
iPhoneのネットワーク関連のみをリセットする機能。

▽ リセットされる設定情報 △
・モバイルデータ通信の設定
・WiFiの設定情報(パスワード)
・Bluetoothのペアリング情報
・VPNの設定情報
・APNの設定情報など

※iPhoneに保存されているデータ、メデイア情報は削除されない。

⚫︎ネットワーク設定のリセット手順
➡︎ 設定 > 一般 > 転送またはiPhoneリセット> リセット > ネットワーク設定をリセット

iPhoneの再起動後、アンテナマークが4G/5Gになっているか確認する。

参考文献:Apple公式サポート

=== SIMカードを抜き差ししても圏外 ===

iPhoneのAPN設定プロファイルを一度、削除してインストールし直してみる。

他にも[モバイルネットワーク]のオン/オフ、機内モードのオン/オフ、本体の再起動などで解消されるケースがある。

⚫︎モバイルネットワークのオン/オフ
➡︎ 設定 > モバイル通信 > モバイルデータ通信

⚫︎機内モードのオン/オフ
➡︎ 設定 > 機内モード >オン/オフ

⚫︎APNプロファイルの設定
➡︎ WiFi接続で契約している電話会社のサポートページからダウンロード/インストール

例) Google検索で

「楽天モバイル iPhone APN」

APN設定作業の手順に沿って進めて行けばiPhoneのAPN設定は完了。

APN設定プロファイルの再インストール後、iPhoneを再起動。

再起動後、圏外から4G/5Gが表示されていれば原因はAPN設定にあったと考えて良さそう。

=== 本体、またはSIMカードの故障? ===

それでもトラブルが解消しない場合、アップルのサポートに相談してみる。

Appleサポートの問い合わせ先 (公式)

原因が設定なのか、iPhone本体なのか、SIMカードなのか、切り分けができる。

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この記事を書いた人: scrapbit
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