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iPhone 12の画面が真っ白・反応しない場合の対処方法

2021年04月27日
iPhone・スマホトラブル・関連
iPhone(12含む)シーリズのフリーズ、画面が真っ白、反応しないの対処方法の紹介です。気になる方は是非チェックしてみてください。

画面が真っ白でタップしても反応しないときは

SIMカードを抜いてiPhoneを強制再起動してみる

もう既に試した人がほとんどだと思いますが、

iPhone12シリーズの再起動 1.サイドボタンを音量ボタンのどちらかを同時に長押し
2.電源オフのスライダが表示されたら離す
3.スライダで電源オフ
4.電源が落ちたら、再び電源ボタンを長押し

関連記事:iPhone12(その他のiPhone含む)が反応しないの再起動・強制再起動のやり方

「強制再起動ができない」や「電源が入らない」場合

iOSのアップデート中、何らかの原因でアップデートが中断されエラーが発生した場合、iPhoneが更新前の状態に戻れずフリーズしたりします。

この場合、iPhoneの画面が真っ白、真っ黒、リンゴマークでフリーズといった状態になることが多いです。

リカバリーモードでソフトフェア(iOS)の復元を試すか、出荷時に戻すDFUモードでの復元を目指すかが自分でできる解決方法になってきます。

データが残せる可能性があるのはリカバリーモードでの復元となり、工場出荷状態に復元するDFUモードは復旧できる可能性は高くなりますが確実にデータは消えます。

リカバリーモードから試すのが良さそうです。

また、iPhoneの落下、接触、水濡れによるフリーズは、DFUモードでの復元は避けてください。普通にiPhoneが壊れてしまいます。修理の依頼を。

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