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【iPhone】リンゴのマークが消えない・固まった場合どうする?対処方法

2021年04月29日
iPhone・スマホトラブル・関連
iPhoneのリンゴマークが消えない・ループするの対処方法は?

リカバリーモードで復元する。またはDFUモードで復元を目指す。稀に放置していたら戻るケースも

iOS、ソフトウェアのエラーであればリカバリーモードで復元できる可能性があります。

ファームウェアのエラーであれば、データは消えますがDFUモードで復元(工場出荷時の状態)に復元できる可能性があります。

リンゴループやAppleロゴのままフリーズの場合、ファームウェアのエラーの可能性が高いです。

パソコンでの復元でソフトウェアの不具合が改善する可能性はありますが、間近のデータは確実に消えます。

関連記事:iPhone12が反応しないの再起動・強制再起動のやり方

どのタイミングでこうなった?挙動がおかしくなった?

iPhoneのリンゴループの原因はさまざまで、なかなか原因を断定するの難しいです。

リンゴループやフリーズの原因 ①iOSのアップデート後
②水濡れや落下
③SIMカードの接触不良
④普通に使っていたら突然
⑤画像や動画など大きなデータを一気にiCloudやオンラインストレージに移動、または削除したあと

特に①のiOSのアップデート後と⑤の大容量のデータをいじった後、リンゴループが発生し、反応せずにフリーズするといったケースが多い気がします。

上記の原因の中で復旧できる可能性があるのは③のSIMカードの接触不良です。SIMカードを一度抜いて、綺麗に掃除して挿し直すと復旧するケースがあります。

落下による部品の損傷、破損や水濡れでなければiPhoneのiOS、ファームウェアのエラー、破損の可能性が考えられます。

関連記事:iPhoneのDFUモードへ入り方・手順と注意点

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