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the itunes store is unable to~ポップアップが頻繁に出現

2019年10月09日
iPhone・スマホトラブル・関連
「the itunes store is unable to process purchases at this time.」といったポップアップが消しても消しても出現する。エラーについて記事を掲載しています。ポップアップが気になる方是非チェックしてみてください。

ポップアップが出現するタイミング ・アプリ起動時
・youtubeを視聴中
・アプリのアップデート後など

the itunes store is unable~の対処

iOS13.1.2がリリースされ新しいOSに対応したアプリを旧iOSで起動した際、itunes storeに正常に認識されていないというポップアップによる告知です。

現在のiOSとアプリとの互換がうまく取れていないときに生じるエラーです。

■対処方法は?
新iOSにアップデートし、その後、アップデートが入っているアプリをアップデートする。
※iOSのアップデートの前は必ず、itunes(pc)かicloudにバックアップを行ってからアップデートしてください。

しばらく放置してしているとポップアップが現れなくなるケースも?
「放置してたらポップアップが現れなくなった」といったケースも結構あるので、無理にアップデートせず、しばらく様子を見るのも良さそうです。

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この記事を書いた人: scrapbit
都内在住のサリーマンです。
スマホ・IT関連などのお役立ち情報をブログにて紹介しています。