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【Windows】システムRAMエラーオフセットアドレス・・・の対処方法

2022年09月16日
パソコン・IT機器トラブル関連
パソコンの電源を入れた際、表示されるエラーメッセージ「システムRAMエラーオフセットアドレス・・・」に関する記事の掲載です。

「システムRAMエラーオフセットアドレス・・・」とは?

パソコンの起動時にメモリーが正常に動作しなかったときに表示されるエラーメッセージです。

パソコンの電源を入れ、BIOSのシステムチェックでメモリーエラーが検知された際、表示されます。

この場合、OS(Windows)の起動はできません。また、起動中にエラー検知されたら場合は、システムは停止します。

エラーの原因と対処方法

増設したメモリに問題がある場合

メモリー増設している場合、メモリーを取りはずして正常にパソコンが起動するかチェックしてみてください。

正常に起動する場合、原因は増設メモリにあります。増設メモリの相性が悪いか、またはメモリの不具合・故障の可能性が考えられます。

動作確認の取れているメモリに交換することで解消できるケースがあります。

メモリ増設していない場合

パソコンに元々、搭載されているシステムRAM(メモリー)の不具合・故障が考えられます。

この場合、修理サポートでの対応が必要になるのでメーカーサポートにご相談ください。

マザーボードが原因である場合

メモリー自体が原因ではなくメモリーが挿さっているマザーボードに問題がある場合。

残念ながらがこちらも修理対応が必要になっていきます。メーカーサポートにご相談ください。

エラーが発生したり、しなっかりする場合

メモリーの接触不良が考えられます。メモリーを一度、外してエアダスターで掃除した後、差し直してみてください。

接触不良による認識エラーであれば、メモリーを挿し直すことで解消される可能性が高いです。

「システムRAMエラーオフセットアドレス・・・」エラーが発生したい場合の対処方法はかなり限定的になってしまいます。

メモリーの不具合・故障、またはマザーボードの不具合・故障の可能性が大半です。

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この記事を書いた人: scrapbit
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