【パソコン】キーボードの数字キーが反応しない場合の直し方

【Windows 11】キーボードの数字キー(テンキー)が押しても反応しない場合の対処方法の紹介です。


NumLockのオン/オフ、またはマウス機能のオン/オフを試してみてください。



Insert NumLKキーの場合は[Fn]キーを押しながら[Insert NumLK]を押すことでオン/オフの切り替えができます。

Num Lock機能オンの状態でテンキーが有効となり、オフの状態でテンキーが無効になります。


NumLock機能のオン/オフを行ってもテンキーが反応しない場合は、マウス機能の有効/無効をチェックしてみてください。

マウスの機能の確認手順

1.[スタート]をクリック
2.[設定]をクリック
3.[アクセシビリティ]を選択
4.[マウス]をクリック
5.マウス機能のスイッチを[オフ]

上記の手順でテンキーによるマウス機能が無効になります。テンキーが反応するか確認してみてください。

マウス機能とは？
テンキーを使ってマウスのポインタを移動させる機能です。マウス機能が有効になっているとテンキーは数字入力として反応しません。

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NumLockのオンオフ、マウス機能の有効/無効を行って、パソコン本体を再起動してもテンキーが反応しない場合、キーボードの不具合も考えられます。

キーボードの不具合が原因である場合、ドライバを再インストールすることで解消できるケースがあります。

ドライバの再インストール手順

Windowsの再起動は[スタート]>[電源]>[再起動]の順にクリックしてください。

キーボードのドライバはWindowsパソコンが再起動する際、自動的に再インストールされます。テンキーが反応するかチェックしてみてください。

また、ノートパソコンの場合、他の外付けのキーボードを接続してテンキーが反応する場合、本体の内蔵キーボードが故障している可能性も考えられます。

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