【ミルダム】アプリをタップしても反応しない・開かないの対処方法

【ミルダム】アプリをタップしても反応しない、開かない場合の対処方法に関する記事を掲載しています。


スマホ本体の再起動を行い、動作している不要なアプリをすべて終了してみてください。

また、ブラウザのタスクが複数開いている場合は全て消去してください。

スマホ本体のメモリ不足が原因でアプリをタップしても反応しない、開かない不具合が発生することがあります。これらの原因は本体の負荷を解消することで回避できます。

ミルダムのアプリに限らず他のアプリでも同様のトラブルが発生した場合、再起動後、アプリを全て一旦終了してみてください。


スマホ本体の再起動はiPhoneとAndroidで手順が異なります。

ホームボタンがないiPhone

①音量ボタンの下と電源を長押し
②画面にスライダが表示されたら離します。
③[スライドで電源オフ]を行ってくださ。

上記の手順でホームボタンのないiPhoneの再起動が行えます。

ホームボタンがあるiPhone

①電源ボタンを長押し
②画面にスライダが表示されたら離します。
③[スライドで電源オフ]を行ってくださ。

上記の手順でホームボタンがあるiPhoneの再起動が行えます。

再起動ができない場合

音量ボタンの上、下を1回ずつ押した後、電源ボタンだけAppleのロゴが表示されるまで長押しします。

※電源が切れない場合のiPhoneの強制再起動です。

再起動の手順

①電源ボタンの長押し
②メニューが画面に表示
③[再起動]をタップします。

上記の手順で通常の再起動は完了します。

※Android端末の強制再起動の手順は端末メーカーによって手順が異なります。お手数ですが[端末名_強制再起動]などで検索してみてください。

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通常はアプリの動作にブラウザのキャッシュが影響することは少ないですが、広告動画が多いゲームなど長時間遊んで後に他のアプリを起動するとモッサリと重たいことがあります。

その場合、ブラウザ(safariやChromeなど)のキャッシュを消去してみてください。本体、ソフトウェア？の負荷が解消されスムーズにアプリが動作することがあります。