【Twitch】ツイッチの 画面が真っ暗・止まるのエラー対処方法
2021年07月17日
Twitch(ツイッチ)で配信動画を見ていると途中で画面が真っ暗になり止ったまま。「ネットワークエラーが発生...」や「Error#2000」などが表示されるトラブルの対処方法をまとめています。
ブラウザの「キャッシュとCookieの削除」を削除、または「Adblock」をオフにしてブラウザを再起動してみてください。
Twitchのエラーコード#2000を除いた(#1000~#5000)の解消方法の大半が「キャッシュとCookieの削除」が占めています。ブラウザのキャッシュとCookieを削除してブラウザを再起動してみてください。
上記の手順でChromeを使用している場合、キャッシュとCookieの削除は完了です。ブラウザ(Chrome)を再起動してTwitchが正常に視聴できるか確認してください。
Chrome以外のHTML5対応のブラウザを利用している場合のキャッシュとCookieの削除方法もブラウザの「メニュー」か、または「設定」から削除できます。
上記の項目から拡張機能(アドオン)が確認できます。Adblock系のアドオンがインストールされていれば「有効」を「無効」にしてください。
スマホ版でAdblock系のアプリを利用している場合、有効になっているURLやアプリ一覧から「Twitch」を「無効」にしてみてください。

ブラウザの不具合が発生している可能性が考えられます。他のブラウザで正常に視聴できるか確認してみてください。
配信動画のカクつき、頻繁にエラー表示、黒い画面で停止するなどのトラブルの際、他のブラウザでTwitchを視聴したら問題なく見れたというケースも確認されています。
他のブラウザで解消されない場合、PC版であればPC版Twitchのアプリをダウンロードして視聴する方法もあります。アプリでうまく視聴できれば原因はブラウザに関連するセキュリティソフトの機能である可能性も考えられます。
https://www.twitch.tv/downloads
Twitch(ツイッチ)の画面が真っ暗で止まる。エラーが表示されている場合
ブラウザの「キャッシュとCookieの削除」を削除、または「Adblock」をオフにしてブラウザを再起動してみてください。
Twitchのエラーコード#2000を除いた(#1000~#5000)の解消方法の大半が「キャッシュとCookieの削除」が占めています。ブラウザのキャッシュとCookieを削除してブラウザを再起動してみてください。
#2000のエラーコードに関してはブラウザの拡張機能であるAdblock系が邪魔をして発生するエラーとのことなので、Adblock系のアドオンを無効にしてブラウザを再起動してみてください。
上記の手順でChromeを使用している場合、キャッシュとCookieの削除は完了です。ブラウザ(Chrome)を再起動してTwitchが正常に視聴できるか確認してください。
Chrome以外のHTML5対応のブラウザを利用している場合のキャッシュとCookieの削除方法もブラウザの「メニュー」か、または「設定」から削除できます。
上記の項目から拡張機能(アドオン)が確認できます。Adblock系のアドオンがインストールされていれば「有効」を「無効」にしてください。
スマホ版でAdblock系のアプリを利用している場合、有効になっているURLやアプリ一覧から「Twitch」を「無効」にしてみてください。

Twitchを視聴しているとが再生されたり止まったり
ブラウザの不具合が発生している可能性が考えられます。他のブラウザで正常に視聴できるか確認してみてください。
配信動画のカクつき、頻繁にエラー表示、黒い画面で停止するなどのトラブルの際、他のブラウザでTwitchを視聴したら問題なく見れたというケースも確認されています。
他のブラウザで解消されない場合、PC版であればPC版Twitchのアプリをダウンロードして視聴する方法もあります。アプリでうまく視聴できれば原因はブラウザに関連するセキュリティソフトの機能である可能性も考えられます。
https://www.twitch.tv/downloads