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【iPhone】それでもメッセージ(SMS)が送れない場合の解決方法

2021年02月01日
iPhone・スマホトラブル・関連
「iPhoneのメッセージ(SMS)が送信できない」の対処・解決方法の紹介です。気になる方は是非チェックしてみてください。

本体そのままでSIMのみを乗り換えた場合に多い

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大手(ドコモ、au、SoftBank)で使用していたiPhoneをSIMロック解除して格安SIMにのりかえた際、SMSが未配信になるトラブルが発生するケースがあります。(アップルのSIMフリーiPhoneの場合も同様)

それでもメッセージ(SMS)が送れない場合

「連絡先」または「メッセージの新規メール作成」から送信したい相手にメッセージ作成してを送信する。

「未配信」が表示されなければ成功です。

この後は今まで通り、メッセージアプリからメッセージ(SMS)を利用してください。

理由は、乗り換える前の回線で受信したメッセージに対して返信をしていたからです。乗り換えることで電話番号はそのままでも回線事業者は変わっています。新たな事業者がそれまでのメッセージを経由できない仕様なのか、一旦、相手にメッセージを新規作成して送信してあげると送信できるようになります。

よくあるSMS/MMSが未送信になる際の対処

・「iMessage」のオン/オフの切替
・iPhone本体の再起動
・料金プランがSMSに対応しているか確認
・iOSのアップデート

などが基本的な対処方法になります。格安SIMのサポートに問い合わせると『iMessageを一旦、オフにしてオンにしてみてください。』または、『iOSのアップデートを行ってみてください。』、『それでも改善しない場合は、アップルに問い合わせて確認してみてください』といった流れです。

「iMessage」のトラブルではなく「SMS」のトラブルなのでアップルではないのでは?と思いますが、まあそうなります。

上記の方法で解決する場合は「設定」、「料金プラン」、「OSのバージョン」のいずれかが原因だった可能性が高いです。

iMessageのオン/オフの場所 1.「設定」をタップ
2.「メッセージ」をタップ
3.「iMessage」のスイッチをタップ

一旦、iMessageのスイッチをタップしてオフにしてオンにしなおしてください。

また、「MMSメッセージ」の設定項目もこのメッセージ設定の真ん中あたりにあります。MMSはキャリアメールなので、以前使用してたメールアドレスが設定されているか、空欄のままか、「1234」などが入力されているはずです。ここは特に影響ありません。

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この記事を書いた人: scrapbit
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